Pliki cookies

My, czyli Wienerberger Ceramika Budowlana spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie („Wienerberger”) oraz Semmelrock Stein + Design Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie („Semmelrock”), cenimy Twoją prywatność. Dlatego chcemy dostarczyć Ci możliwie jak najbardziej precyzyjnych informacji dotyczących wykorzystywania przez nas plików cookies i innych podobnych technologii (łącznie: „cookies”) w związku z korzystaniem przez Ciebie ze strony https://www.wienerberger.pl/  

Pliki cookie na stronie https://www.wienerberger.pl/ są wykorzystywane przede wszystkim przez Wieneberger jako właściciela strony https://www.wienerberger.pl/, jednak niektóre z nich będą również wykorzystywane przez Wieneberger na zlecenie Semmelrock (obie spółki należą do Grupy Wienerberger), którego treści również są prezentowane na stronie https://www.wienerberger.pl/. Będą to jednak tylko pliki cookies o charakterze marketingowym (i o ile wyrazisz na to uprzednią zgodę, która będzie jednocześnie zgodą na ewentualne przetwarzanie danych w tym celu), a także cookies związane z oglądanymi przez Ciebie filmikami dotyczącymi Semmelrock i zaimplementowanymi z kanału Youtube należącego do Semmelrock (więcej w punkcie 4 a poniżej).

Niektóre z cookies wykorzystywane przez Wienerberger na stronie  https://www.wienerberger.pl/ mają charakter niezbędny i są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony. Na tego rodzaju cookies nie potrzebujemy Twojej zgody (jeżeli tego rodzaju cookies zawierają pewne informacje stanowiące dane osobowe to będą one przetwarzane w celu utrzymania strony). Używamy też innych cookies w celach analitycznych, statystycznych  i dopasowywania reklam do Twoich zainteresowań. Na tego rodzaju cookies musimy już uzyskać Twoją zgodę (będzie to również zgoda na przetwarzanie danych, jeżeli zebrane informacje będą miały charakter danych osobowych).

Z uwagi na korzystanie przez nas z dostawców zewnętrznych (Facebook, Google, Adobe Inc.) niektóre z informacji mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), które nie zapewniają odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych (w szczególności USA). Dlatego Twoja akceptacja korzystania przez nas z cookies niezbędnych i ewentualna zgoda na korzystanie z pozostałych cookies będzie traktowana również jako zgoda na przekazywanie danych poza EOG. Pamiętaj, że przysługuje Ci prawo do wycofania zgody w każdym momencie, a jej wycofanie nie wpływa na przetwarzanie dokonywane przed jej wycofaniem.

Szczegółowe informacje znajdziesz poniżej. 

1. Czym są cookies i w jakim celu są używane? 

Cookies (tzw. ciasteczka) to dane informatyczne (niewielkie pliki tekstowe) zapisywane i przechowywane przez przeglądarkę internetową na elektronicznych urządzeniach (np. komputer lub telefon). Cookies są umieszczane w przeglądarce internetowej przez strony internetowe (np. https://www.wienerberger.pl/), które odwiedza użytkownik (np. Ty). 

Cookies pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika, aby odpowiednio wyświetlić stronę internetową (np.  https://www.wienerberger.pl/) dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. Cookies umożliwiają przechowywanie informacji, które służą następnie identyfikacji użytkownika i zapamiętaniu historii jego działań. Dzięki cookies można ustalić, czy użytkownik odwiedził wcześniej daną stronę internetową, jakich ewentualnie dokonał wyborów (np. języka, w którym strona będzie wyświetlana), i jakie informacje zostawił (np. w panelu logowania, dzięki czemu użytkownik nie będzie musiał ich wpisywać za każdym razem, gdy odwiedza stronę).

Cookies są stosowane również w celu dostarczenia określonych informacji właścicielom stron (jak np. Wienerberger) lub innym podmiotom. Informacje te mają postać statystyk i analiz, które pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownik korzysta ze strony internetowej, co umożliwia następnie dokonanie odpowiednich usprawnień i zwiększenie wydajności takich stron.

Cookies bywają również wykorzystywane w celach marketingowych – dzięki nim wiadomo jakimi reklamami użytkownik się zainteresował, a to umożliwia z kolei następnie wyświetlanie tych reklam, które będą dopasowane do aktywności użytkownika na danej stronie internetowej. 

2. Jakie są rodzaje cookies?

Wyróżniane są, co do zasady, dwa rodzaje cookies:

a)     „cookies sesyjne” (inaczej session cookies), czyli takie pliki tymczasowe, które pozostają na urządzeniu użytkownika, aż do wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Przechowywane są zatem na czas korzystania z przeglądarki (sesji), a po jej zamknięciu lub wylogowaniu się ze strony są kasowane;

b)     „cookies stałe” (inaczej persistent cookies), czyli takie pliki, które nie są kasowane po zamknięciu przeglądarki i pozostają w urządzeniu użytkownika przez określony czas lub nawet przez czas nieokreślony aż do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.

Można również dokonać rozróżnienia cookies ze względu na pochodzenie:

a)     „cookies własne” (inaczej first party cookies), czyli takie pliki, które należą do odwiedzanej strony internetowej (np. https://www.wienerberger.pl/) i tylko ta strona może je odczytać. Takie pliki są umieszczane bezpośrednio przez Wienerberger;

b)     „cookies podmiotów trzecich” (inaczej third-party cookies), czyli takie pliki, które nie są umieszczane bezpośrednio przez Wienerberger, a przez dostawców/partnerów Wienerberger. Z takimi plikami mamy do czynienia wówczas, gdy strona internetowa korzysta z serwisów zewnętrznych, które również posiadają własne pliki cookies, np. Google, Facebook, Adobe Analytics, Hotjar.  Tak jak pisaliśmy, głównym właścicielem strony https://www.wienerberger.pl/ jest spółka Wienerberger, która prezentuje jednak na stronie treści dotyczące Semmelrock (Wienerberger i Semmelrock należą do Grupy Wienerberger). Z uwagi na powyższe cookies dotyczące Semmelrock są traktowane jako cookies podmiotu trzeciego.

Cookies można również podzielić według celu jakiemu służą:

a)     „cookies niezbędne”, czyli takie które pomagają w korzystaniu ze strony internetowej, umożliwiając korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak nawigacja po stronie i bezpieczny dostęp do strony internetowej. Strona nie może działać poprawnie bez tych plików;

b)     „cookies analityczne/statystyczne” , czyli takie które pomagają właścicielom stron zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje ze stronami internetowymi, poprzez gromadzenie informacji, a następnie raportowanie;

c)     „cookies marketingowe”, czyli takie które są wykorzystywane do śledzenia użytkowników na stronach internetowych, po to aby wyświetlać reklamy, które są dopasowane do użytkownika, a tym samym bardziej wartościowe dla wydawców i zewnętrznych reklamodawców.

3. Jakie pliki cookies stanowią dane osobowe

Co do zasady cookie nie stanowią danych osobowych, jednak pewne informacje przechowywane w cookies, zwłaszcza w połączeniu z innymi informacjami o użytkowniku, mogą być uznawane za dane osobowe. Informacje o zasadach w jakich mogą być przetwarzane Twoje dane osobowe w związku z cookies znajdziesz w Polityce prywatności.

4. Z pomocy jakich technologii dostarczanych przez dostawców zewnętrznych korzystamy? 

a)     Google, w tym Google Analytics i Google Ads i Youtube

Wienerberger korzysta z funkcjonalności dostarczanych przez Google, w tym Google Analytics w celu umożliwienia funkcjonowania strony, a także zbierania anonimowych danych dotyczących odwiedzin na naszej stronie internetowej. Wienerberger analizuje jakie strony odwiedzałeś/aś, jak dużo czasu poświęciłeś/aś na wizytę, w jaki sposób poruszałeś/aś się po stronie. To umożliwia stworzenie statystyk i analiz, dzięki którym Wienerberger ma większy wgląd w oddziaływanie strony internetowej na użytkowników, co przekłada się na możliwość lepszego jej dopasowania do potrzeb użytkowników.  

Zarówno Wienerberger, jak i Semmelrock używają także Google Ads dla celów marketingowych.

Ponadto, w związku z umieszczaniem filmików z Youtube na stronie https://www.wienerberger.pl/, zaimplementowane zostały pewne komponenty, dzięki którym mogą być zbierane pewne informacje w postaci plików cookies, co dotyczy zarówno Wienerberger, jak i Semmelrock (obie spółki posiadają odrębne kanały na Youtube i w obu przypadkach niektóre z filmików z tych kanałów są umieszczane na stronie https://www.wienerberger.pl/).  

Gdy korzystasz z jednej z usług online wyposażonych w funkcję YouTube (tj. oglądasz filmiki na naszej stronie https://www.wienerberger.pl/), nawiązywane jest połączenie z serwerami YouTube, a informacje o usługach online, z których korzystasz, są przekazywane do serwera YouTube. Jeżeli jesteś jednocześnie zalogowany/a w YouTube, YouTube rozpoznaje, którą konkretną stronę witryny odwiedziłeś/aś, wywołując stronę zawierającą film z YouTube. Informacje te są gromadzone przez YouTube i Google i powiązane z Twoim kontem YouTube.

YouTube i Google otrzymują także za pośrednictwem komponentu YouTube informację, że odwiedziłeś/aś stronę internetową https://www.wienerberger.pl/, jeżeli jesteś jednocześnie zalogowany/a w YouTube, niezależnie od tego, czy włączysz filmik. Jeżeli nie chcesz, aby te informacje były przesyłane do YouTube i Google, możesz uniemożliwić transmisję, wylogowując się ze swojego konta YouTube przed odwiedzeniem naszej strony internetowej.

Pamiętaj jednak, że pewne informacje dotyczące oglądania filmików na naszej stronie (https://www.wienerberger.pl/) mogą być zbierane także wtedy gdy nie jesteś zalogowany/a w YouTube, bądź nie masz tam konta.

Cookies zbierane w związku z filmikami na stronie https://www.wienerberger.pl/ dostarczają danych statystycznych i dotyczących preferencji użytkowników.

Zgodnie z publikowanymi przez Google informacjami, większość usług Google, w tym Google Analytics, Google Ads i Youtube na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii są dostarczane przez Google Ireland Ltd. (adres: Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlandia).

Z uwagi jednak na fakt, że spółką matką Google Ireland Ltd. jest z kolei Google LLC (adres: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stany Zjednoczone) pewne informacje generowane przez cookies na temat korzystania ze strony mogą być wysyłane do USA i tam przechowywane. 

Z uwagi na powyższe chcielibyśmy Cię poinformować, że Stany Zjednoczone są w rozumieniu przepisów RODO tzw. państwem trzecim (państwo spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, który tworzą państwa UE, a także Islandia, Liechtenstein i Norwegia). Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) uznał Stany Zjednoczone za kraj niezapewniający odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych (czyli takiego, który byłby zgodny ze standardami Unii Europejskiej). W przypadku przesyłania danych do Stanów Zjednoczonych istnieje bowiem ryzyko, że dane te mogą być przetwarzane przez władze/służby Stanów Zjednoczonych w celach kontroli i nadzoru, prawdopodobnie bez możliwości dochodzenia roszczeń prawnych. Jeżeli wyrazisz zgodę na korzystanie z cookies w ramach Google w tym Google Analytics, Google Ads i Youtube będzie to jednocześnie zgoda na ewentualny transfer Twoich danych osobowych do Stanów Zjednoczonych (na podstawie art. 49 ust. 1 lit. a RODO w zw.  z art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Więcej informacji na temat polityki prywatności Google można znaleźć pod tym linkiem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

b)     Facebook, w tym Facebook Pixel

Część z wykorzystywanych przez Wienerberger i Semmelrock cookies dostarcza również Facebook, którym zarządza Meta Platforms Ireland Limited (adres: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlandia).

Narzędzie Facebook Pixel służy do działań marketingowych, dzięki niemu możemy  skuteczniej docierać z reklamami do użytkowników, którzy odwiedzili stronę internetową. Dane otrzymane z pixela wykorzystujemy w szczególności do emisji reklam do zainteresowanej grupy odbiorców, tworzenia grup odbiorców reklam (uwzgledniając tzw. look-alike), analizowania wpływu wyświetlanych reklam przy użyciu narzędzi oferowanych przez Facebook Pixel, na zainteresowanie naszą ofertą.

Możliwe, że Facebook łączy te informacje z innymi, które posiada i na tej podstawie jest w stanie Cię zidentyfikować, a także wykorzystywać zebrane dane do własnych celów.

Nie mamy wpływu na sposób w jaki Facebook Ireland Ltd. będzie wykorzystywał zbierane informacje, a także gdzie będzie je przesyłał, o czym chcemy Cię poinformować. Nie możemy wykluczyć, że dane te będą przesyłane do Meta Platforms Inc. w Stanach Zjednoczonych. Jak już opisaliśmy to powyżej (przy Google), TSUE uznał Stany Zjednoczone za kraj niezapewniający odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych (czyli takiego, który byłby zgodny ze standardami Unii Europejskiej). W przypadku przesyłania danych do Stanów Zjednoczonych istnieje bowiem ryzyko, że dane te mogą być przetwarzane przez władze/służby Stanów Zjednoczonych w celach kontroli i nadzoru, prawdopodobnie bez możliwości dochodzenia roszczeń prawnych. Jeżeli wyrazisz zgodę na korzystanie przez nas z cookies w ramach narzędzi dostarczanych przez Facebook, w tym Facebook Pixel będzie to jednocześnie zgoda na ewentualny transfer Twoich danych osobowych do Stanów Zjednoczonych (na podstawie art. 49 ust. 1 lit. a RODO w zw.  z art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Więcej informacji na temat polityki prywatności Facebook można znaleźć pod tym linkiem:

https://www.facebook.com/privacy/explanation

c)     Hotjar

Narzędzie dostarczane przez Hotjar (Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta) pozwala nam na prowadzenie pogłębionej analityki dotyczącej zachowania użytkownika na naszej stronie (w szczególności wykonywanych ruchów myszką, miejsca klikania, przewijania zawartości strony), a także pewnych anonimowych informacji o samym użytkowniku (adresu IP, danych dotyczących urządzenia, przeglądarki).

Nie łączymy jednak tych informacji z innymi danymi, jakie posiadamy na temat użytkownika.

Więcej informacji na temat polityki prywatności Hotjar można znaleźć pod tym linkiem: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

d)     Adobe Analytics

W celach analitycznych wykorzystujemy również Adobe Analytics. Z Adobe korzystamy, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy trafiają na naszą stronę i jak wchodzą z nami w interakcję. Dzięki temu możemy poprawić oferowane treści. Adobe wykorzystujemy także w celu weryfikacji jakich wyborów (np. zgód) dokonał użytkownik.

Zgodnie z publikowanymi informacjami, usługa Adobe (dla mieszkańców państw poza Ameryką Północną) dostarczana jest przez Adobe Systems Software Ireland Limited zarejestrowaną w Irlandii (4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlandia), która to spółka jest administratorem danych osobowych gromadzonych przez Adobe, a relacja ta podlega przepisom prawa irlandzkiego.

Sam Adobe wskazuje jednak, że część danych może być przesyłana do innych krajów, w których Adobe i jej partnerzy prowadzą działalność, w tym do Stanów Zjednoczonych.

Jak informowaliśmy już wcześniej, Stany Zjednoczone są w rozumieniu przepisów RODO tzw. państwem trzecim (państwo spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, który tworzą państwa UE, a także Islandia, Liechtenstein i Norwegia), a Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) uznał je za kraj niezapewniający odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych (czyli takiego, który byłby zgodny ze standardami Unii Europejskiej). W przypadku przesyłania danych do Stanów Zjednoczonych istnieje bowiem ryzyko, że dane te mogą być przetwarzane przez władze/służby Stanów Zjednoczonych w celach kontroli i nadzoru, prawdopodobnie bez możliwości dochodzenia roszczeń prawnych. Jeżeli wyrazisz zgodę na korzystanie z cookies w ramach Adobe Analytics będzie to jednocześnie zgoda na ewentualny transfer Twoich danych osobowych do Stanów Zjednoczonych (na podstawie art. 49 ust. 1 lit. a RODO w zw.  z art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Więcej informacji na temat polityki prywatności Adobe można znaleźć pod tym linkiem: https://www.adobe.com/pl/privacy/policy.html

5. Jak określić warunki przechowywania lub uzyskania dostępu przez cookies? 

Użytkownik może samodzielnie dostosować ustawienia dotyczące cookies, wskazując warunki ich przechowywania, a także uzyskiwania dostępu przez te pliki do urządzenia. Zmiany ustawień, o których mowa powyżej, użytkownik może dokonać w opcjach przeglądarki internetowej oraz za pomocą narzędzia ustawienia zaawansowane, dostępnego bezpośrednio na stronie internetowej.

Ustawienia mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o każdorazowym zamieszczeniu  cookies na urządzeniu użytkownika. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości i sposobów obsługi plików cookies w przeglądarkach dostępne są w ustawieniach oprogramowania właściwej przeglądarki internetowej.

W każdej chwili użytkownik może usunąć pliki cookies korzystając z dostępnych funkcji przeglądarki internetowej lub za pomocą narzędzia ustawienia zaawansowane, dostępnego na stronie internetowej. 

6. Jak wyłączyć cookies w swojej przeglądarce?

Możliwość i sposób wyłączenia cookies uzależniona jest od wykorzystywanej przeglądarki. Poniżej wskazujemy adresy stron twórców, na których została opisana możliwość wyłączenia plików cookies:

a)     Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek

b)     Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647

c)     Internet Explorer 6, 7, 8 i 9: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-todelete-cookie-files-in-internet-explorer

d)     Opera: http://help.opera.com/Linux/9.22/pl/cookies.html

e)     Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

7. Czy mogę zablokować zbieranie danych przez dostawców zewnętrznych?

Tak, każdy z dostawców, z którego usług korzystamy udostępnił narzędzie pozwalające na zarządzanie wykorzystaniem przez nich danych osobowych użytkownika. Poniżej zamieszczamy odnośniki do poszczególnych narzędzi.

Google Analytics Opt – out

https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=pl

Google Ads Opt-out

https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Facebook Opt-out

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Hotjar Opt – out

https://www.hotjar.com/legal/policies/do-not-track/

Adobe Opt – out

http://www.adobe.com/pl/privacy/opt-out.html

8. jak inaczej mogę sprzeciwić się wykorzystaniu danych w celu targetowania reklam?

Każdy użytkownik może sprzeciwić się wykorzystywaniu jego danych w celu dopasowywania reklam do preferencji użytkownika. W tym celu można skorzystać z udostępnionych mechanizmów do wyrażenia takiego sprzeciwu, np. http://www.aboutads.info/choices  lub https://www.youronlinechoices.com/pl/twojewybory

9. Jakie cookies są wykorzystywane na stronie